ご利用案内
TOPWOODをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
こち らのページでは、お支払方法について説明しております。
始めてご利用される方はこちらをご一読ください。
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■配送料
■通常配送品のみのご注文 の場合
また、ヤマト運輸（佐川急便、ゆうパック）でのお届けといたします。
運送会社の指定は承ること が出来ませんので予めご了承ください。
追跡はこちら下記のサイト
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原則 として商品ページ上に出荷日などの記載がない商品は、
ご注文後2～7営業日で商品をお届けいたします。
配送地域・交 通事情・在庫などの理由により遅延する場合がございます。
予めご了承ください。
なお、上記理由などにより遅延する 場合は、
当社よりメール連絡をさせていただきます。
商品注文後1週間経っても連絡なく商品が届かない場合は、
お手数ですがメ-ール（info@topwood.co.jp)
または、お電話（0744-35-5035）でご連絡ください。
ご注文後2～7営業日で商品をお届けいたします。
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なお、上記理由などにより遅延する 場合は、
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商品注文後1週間経っても連絡なく商品が届かない場合は、
お手数ですがメ-ール（info@topwood.co.jp)
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商品がお手元に届きましたら商品に破損がないか、
ご注文の商品に間違いないかをご 確認ください。
以下の場合を除き、返品はお断りしております。
■商品の破損などの不良品・ご注文の商品と違 う・数量違いの場合
商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品をご返送していただき代替品と交換させていただきま す。
代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。
なお、返送の際の配送料は弊社が負担いたします。
■ お客様のご都合による返品
出荷後お客様都合による
キャンセル・返品・お受け取り拒否には応じかねますので予めご了 承ください。
また、商品出荷後7日を経ちましてもお受け取りをいただけない場合、
商品は一度当店に返品させていた だきます。
返品後も一向にご連絡をいただけない場合には、商品は破棄させていただき、
ご請求をさせていただく場合 もございますので予めご了承ください。
ご注文の商品に間違いないかをご 確認ください。
以下の場合を除き、返品はお断りしております。
■商品の破損などの不良品・ご注文の商品と違 う・数量違いの場合
商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品をご返送していただき代替品と交換させていただきま す。
代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。
なお、返送の際の配送料は弊社が負担いたします。
■ お客様のご都合による返品
出荷後お客様都合による
キャンセル・返品・お受け取り拒否には応じかねますので予めご了 承ください。
また、商品出荷後7日を経ちましてもお受け取りをいただけない場合、
商品は一度当店に返品させていた だきます。
返品後も一向にご連絡をいただけない場合には、商品は破棄させていただき、
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返品、交換、質問がある方は、まずメールください。（info@topwood.co.jp）
ご注文時 には必ず受信が出来るメールアドレスを正確にご登録ください。
当店からご注文後にお送りするご注文内容の確認メールな どが
お送りできない場合は、ご注文を承れない場合がございます。
迷惑メール対策・ドメイン指定受信などをされてい る場合は、
【@topwood.co.jp】からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
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